为扎实推进离退休人员精准化服务，健全完善老同志精细化管理服务体系，进一步团结凝聚全体离退休党员及非党员老同志，切实解决老同志使用智能设备存在的困难，9月7日，我队组织开展青年助老智能手机便民教学活动。

活动中，青年志愿者与老同志一对一结对帮扶，手把手教学手机字体调节、微信通话、图片查看、日常资讯查询等常用基础功能。现场同步开展反诈知识普及，发放电信反诈、陌生链接甄别、个人信息保护等宣传手册，帮助老同志熟练掌握智能设备基础操作，切实便利日常生活。通过面对面答疑解惑、零距离贴心服务，积极回应老同志实际诉求，做实做细人文关怀与情感疏导。

下一步，大队将持续完善离退休人员信息台账，常态化开展便民服务、走访谈心、文体关怀等工作，用心用情做好离退休人员服务保障，不断提升老同志的归属感、幸福感和获得感。（离退休服务科 姜婷）